من أعمالنا

ادارة حسابات تطبيق – سوبر ماركت بابك

مجال العمل:

Baabek SMM - إدارة حسابات سوبر ماركت بابك

عن المشروع:

يقدم تطبيق بابك خدمة توصيل مقاضي وحاجيات السوبر ماركت مباشرة إلى باب العميل بسرعة وسهولة. وعلى عكس القنوات التقليدية التي اعتمدها “بابك” في الماضي، وجد أن الحملات الإعلانية عبر شبكات التواصل ستمنحه عائدًا أفضل، لقاء ميزانية أقل؛ وهنا أتى دور خبرائنا.

التحدي

المنافسة الشرسة من تطبيقات التوصيل الأخرى من جهة، وإزالة الصورة السلبية عن "مشاكل التوصيل" التي كوّنتها تلك التطبيقات من جهة أخرى.

الحل

أوجدنا أسلوبًا مميزًا لمضاعفة سرعة التجاوب مع طلبات ورسائل العملاء، إضافة إلى تسويق تطبيق بابك عبر طرق مخصصة لعميلنا.

إدارة حسابات التواصل الإجتماعي

إدارة شاملة لحسابات التواصل الإجتماعي لتطبيق بابك على (انستجرامتويتر) تشمل صياغة وصف الحسابات وتوحيد الهوية بينهم واضافة الروابط وتثبيت المنشورات والقصص المهمة.

توليد أفكار المنشورات

بعد دراسة جمهور عملينا المستهدف بعناية، بدأنا في العصف الذهني لتوليد أفكار المنشورات وعرضها على عميلنا للمراجعة والتعميد، ومن ثم عملنا على اظهارها بتصاميم جميلة توصل رسالة بابك لعملائهم بشكل صحيح.

ادارة حسابات تطبيق - سوبر ماركت بابك
ادارة حسابات تطبيق - سوبر ماركت بابك

تصميم المنشورات

بعد توليد الأفكار بدأنا مرحلة صناعة المحتوى. والتي أهمّ ما يميزها استلهامنا روح التصاميم من الهوية البصرية لتطبيق بابك، مع وضع لمساتنا الإبداعية لإمتاع عين العميل ومنحه تجربة تصفح أفضل.

إنشاء الحملات الإعلانية

باعتبارها الأكثر استخدامًا لدى شريحة الجماهير المستهدفة. جاء ارتباط منصة فيسبوك مع الانستجرام في صالح حملاتنا الإعلانية، إذ ساهم في زيادة الوعي بالعلامة التجارية بشكل لم نتصوره، إضافة لارتفاع عدد تحميلات التطبيق وبالتالي زيادة المبيعات.

ادارة حسابات تطبيق - سوبر ماركت بابك 1
ادارة حسابات تطبيق - سوبر ماركت بابك

إنشاء المسابقات التفاعلية

كانت نتائج المسابقات والتحديات التي أجريناها على منصتي انستجرام وتويتر أكثر من مذهلة؛ إذ استطعنا الوصول إلى شريحة عملاء جدد (وبعضهم كان عميلًا وفيًا للمنافسين!)

Supermarket App Social Media Management - Baabek
ادارة حسابات تطبيق - سوبر ماركت بابك

الرد على الرسائل والتعليقات

انشأنا قوالب ردود خاصة، بحيث تتضمن إجابات وافية وفورية للأسئلة الشائعة. بحيث يبقى رقم خدمة العملاء المباشر جاهزًا لاستقبال الطلبات والشكاوي والتعامل معها بحرفية.

إعداد التقارير الشهرية

ساهمت التقارير الشهرية التي قدمناها لسوبر ماركت بابك على جذب مستخدمين جدد لتطبيقهم والتركيز على التحويلات/الإيرادات، مع تحسين الوعي بالعلامة التجارية والوصول إليها من خلال قنوات التواصل الاجتماعي.

ادارة حسابات تطبيق - سوبر ماركت بابك
أ. عبدالرحمن بوسبيت
أ. عبدالرحمن بوسبيت
تطبيق بابك الإلكتروني
Read More

“شركة ديزلاين من افضل الشركات اللي تعاملنا معاهم في إدارة مواقع التواصل الاجتماعي، والدليل لنا الان اكثر من سنتين من تعاملنا معاهم ومازالو مبدعين … رائعين جداً في كتابة المحتوى و افكاهم جميلة في التصاميم … بالاضافة الى ان اسعارهم جداً منافسة. لكم كل التوفيق 👍🏼.”

ادارة حسابات تطبيق - سوبر ماركت بابك 2

التواجد المستمر على وسائل التواصل ليس خيارًا، بل ضرورة أساسية لنجاح مشروعك!

رأيك يهمنا 🥰

إن أمكن دقيقة من وقتك لتقييم تجربتك في استخدام الموقع، ولو كان عندك أي ملاحظة فيسعدنا معرفتها.