من أعمالنا

ادارة حسابات شركة مقاولات – سرايا لتطوير الواجهات

مجال العمل:

Saraya GRC SMM - إدارة حسابات سرايا جي ار سي لتطوير واجهات المباني

عن المشروع:

حظيت شركة سرايا لتطوير واجهات المباني بسمعة ممتازة في المنطقة الشرقية بفضل تاريخها الطويل ومشاريعها ذات الطابع المعماري المميز. تم تكليفنا بإنشاء حملة جذابة للتوعية بالعلامة التجارية “Brand campaign”، مع تنشيط حسابات التواصل الاجتماعي لزيادة الوعي بنشاط الشركة وأهمية مشاريعها الشاملة.

التحدي

التحدي كان في تحويل منشأة عريقة في مجال المقاولات المحلية في المنطقة الشرقية، وإقحامها في العالم الرقمي وفتح المجال لعملاء جدد لخدمات التصميم من جميع مناطق المملكة، وتوعية الناس بأهمية تطوير الواجهات والحلول المختلفة للتصميم.

الحل

لإدارة الحسابات بشكل مثالي، ركزنا على تجهيز رسائل الردود للتجاوب السريع مع اسئلة العملاء المتكررة - قمنا بصناعة محتوى متنوع (قيّم - تفاعلي - تسويقي) يُلبي رغبات جمهور سرايا ويعرّفهم بنشاط المؤسسة وأبرز أعمالها - أنشأنا عدة حملات اعلانية ناجحة لاستهداف الجمهور المحدد.

إدارة حسابات التواصل الإجتماعي

إدارة شاملة لحسابات التواصل الإجتماعي لمؤسسة سرايا على (انستجرامتويترفيسبوكالموقع الإلكتروني) تشمل صياغة وصف الحسابات وتوحيد الهوية بينهم واضافة الروابط وتثبيت المنشورات والقصص المهمة.

تمكنا من استثمار إمكانيات شبكات التواصل الاجتماعي الهائلة في الترويج لمؤسسة سرايا كشركة ذات جانب إنساني، بدلاً من مجرد شركة “برج عاجي” لها تفاعل ضئيل أو معدوم مع الأشخاص الذين يدعمونها.

توليد أفكار المنشورات

كان لدى مؤسسة سرايا مستوى جيد من سلطة المجال و الوعي بعلامتهم التجارية، ولكن كان الحاجة ماسّة إلى تعزيزها من خلال المزيد من المحتوى ذو علامة تجارية (Branded content)

ادارة حسابات شركة مقاولات - سرايا لتطوير الواجهات - Contracting Company Social Media Management - SARAYA GRC
ادارة حسابات شركة مقاولات - سرايا لتطوير الواجهات

تصميم المنشورات

استلهمنا روح التصاميم من هوية سرايا المزخرفة، ركزنا في المنشورات على اظهار جمالية أعمال سرايا النابضة بالحياة لتقديم منشورات متميزة تتخطى الحدود.

إنشاء الحملات الإعلانية

نفذنا سلسلة حملات إعلانية على منصة فيسبوك لترويج منشورات الانستجرام، باعتبارها الأكثر استخدامًا ضمن الشريحة الجماهيرية المستهدفة. مستهدفين زيادة الوعي بالعلامة التجارية في المقام الأول ومن ثم وزيادة المبيعات لخدمات سرايا. لم نراقب بعناية الإنفاق اليومي فحسب، بل عائد الاستثمار لكل قناة وكل إعلان.

ادارة حسابات شركة مقاولات - سرايا لتطوير الواجهات 1
ادارة حسابات شركة مقاولات - سرايا لتطوير الواجهات

الرد على الرسائل والتعليقات

لأن سرعة التجاوب مفتاح قلوب العملاء، حرصنا على تضمين إجابات وافية وفورية للأسئلة الشائعة ضمن نظام الرد. وحوّلنا استعلام حالة الطلبات والشكاوي إلى التواصل المباشر مع رقم خدمة العملاء.

إعداد التقارير الشهرية

بعينٍ تلمح التفاصيل، استثمرنا منجم الذهب المدعو (البيانات)، لنقدّم احصائيات الحسابات الشهرية – مدعومة بخطط تسويقية منفصلة – ساعدت سرايا على التوسع والنمو بشكل غير مسبوق خلال فترة إدارتنا لحسابات المؤسسة.

ادارة حسابات شركة مقاولات - سرايا لتطوير الواجهات

التواجد المستمر على وسائل التواصل ليس خيارًا، بل ضرورة أساسية لنجاح مشروعك!

رأيك يهمنا 🥰

إن أمكن دقيقة من وقتك لتقييم تجربتك في استخدام الموقع، ولو كان عندك أي ملاحظة فيسعدنا معرفتها.