ادارة حساب قوقل – هل هو مهم ضمن خطتك التسويقية؟

قوقل هو محرك البحث الأول في العالم وهو المكان الأمثل لبدء عمليات البحث من جميع المستخدمين حول العالم تقريبًا، سواءً من الأجهزة المكتبية أو أجهزة الجوال بنظامي التشغيل الأشهر أندرويد (الذي تملكه قوقل نفسها) أو ios الذي تتعاون فيه قوقل مع أبل عبر متصفح سفاري الذي يظهر نتائج البحث من محرك جوجل مباشرةً.

اهمية محرك البحث بالنسبة للمستخدمين تعزز أهميته بالنسبة للأعمال التجارية وبفضل ترابط خدمات قوقل الاكثر استخدامًا مثل محرك البحث وخرائط قوقل معًا جعل من ضروري خلق خدمة أكثر أهمية للأعمال التجارية والجمهور وهي قوقل نشاطي التجاري.

ما هو حساب قوقل نشاطي التجاري؟

حساب قوقل التجاري هو خدمة تساعدك على إبراز نشاطك التجاري على google بدون أي تكلفة للاشتراك أو لإدارة نشاطك التجاري، حيث تشكل الملفات إمكانية هائلة لتحويل العملاء الذين يعثرون على معلومات نشاطك التجاري من ادارة حساب قوقل إلى عملاء جدد قادرين على معرفة طريق مطعمك. في الخبر، أو إرسال رسالة لمتجرك الالكتروني.

وسواءً كان نشاطك التجاري مطعم، أو متجر بيع بالتجزئة، أو خدمة / خدمات تقليدية أو مستحدثة فهناك ٣ مميزات رئيسية تجعل ادارة حساب قوقل هي الحل المثالي لك وهي…

هل ادارة حساب قوقل مهمة ضمن خطتك التسويقية؟

الإجابة المختصرة والواضحة هي بالطبع نعم، لكن دعنا نفسر لماذا ادارة حساب قوقل هي جزء مهم للغاية ضمن خطتك التسويقية الالكترونية الخاصة بك، سواءً كنت مؤسسة تقدم خدماتها ومنتجاتها عبر الانترنت أو من خلال متاجر فعلية.

أولا: التواجد في النتائج الأولى لمحركات البحث

على الرغم من أن إدارة حسابات التواصل الإجتماعي تعد أحد أهم عوامل التسويق الفعال للمنتجات / الخدمات في عصرنا الحالي، ألا أن نسبة البحث من محركات البحث تظل هي الأعلى مقارنةً بوسائل التواصل وكذلك أنظمة الذكاء الصناعي مثل ChatGPT وخدمة جوجل Gemini المدمجة في عدة برمجيات مثل متصفح كروم و أجهزة أندرويد.

ادارة حساب قوقل يساعد الأعمال بمختلف أنواعها في تصدر نتائج البحث الأول من خلال المعلومات التي تجمعها قوقل اثناء انشاء الحسابات، بما في ذلك معلومات الموقع، خيارات الخدمة، رقم الهاتف، وساعات العمل، واضافة المنتجات، والمراجعات، والنبذة التعريفية، بالإضافة إلى ذلك الملفات الشخصية على وسائل التواصل مثل انستقرام و اكس و فيسبوك وغيرها.

ثانيًا: ضمان توافر المعلومات الصحيحة عن نشاطك التجاري

المعلومات الدقيقة للأنشطة التجارية أصبحت أمرًا في غاية الأهمية لأنها المتحكم الرئيسي في الحصول على عملاء جدد بطريقة أسرع من الطرق التقليدية التي تجعل قلة توافر المعلومات الدقيقة عن الموقع الجغرافي، والخدمات والمنتجات التي تقدمها وقوائم الأسعار وتحديثها باستمرار عامل أبعاد للجمهور المحتمل.

على سبيل المثال إذا كنت تقوم ادارة حساب قوقل لمطعم برجر ولديك عميل جديد يبحث عن مطعم برقر يعمل الساعة 11 صباحًا فسيكون من السهل التواصل معك إذا كانت مواعيد العمل الخاصة بك محدث فسيكون لديه قرار أسرع بالتواصل معك أو الطلب.

ثالثاً: تعزيز قدرتك التنافسية

يتحكم الانترنت اليوم في جزء كبير من قوة الشركات في الأسواق بغض النظر عن الجودة التي تقدمها الشركات والمشاريع التجارية في منتجاتها أو خدماتها، على سبيل المثال يبيع المطعم الذي يطلق حملات اعلانية مع مؤثرين (مشاهير) أكثر من المطاعم الأخرى التي تكتفي بتقديم جودة طعام أفضل واعلانات موسمية.

نفس الأمر بالنسبة للقدرات التنافسية على محرك البحث وربط حسابات الشركات مع حساب قوقل، فالتواجد المستمر والبيانات المحدثة تقدم ميزة تنافسية وقدرة على جذب عدد أكبر من العملاء مقارنةً بالمنافسين في نفس التخصص.

كيف تبدأ في ادارة حساب قوقل؟

تبدأ ادارة حساب قوقل فعليًا بعد عدة خطوات من اعداد الحساب وهي عدة خطوات بسيطة تبدأ فعليًا من صفحة الملف التجاري على Google من ثم الضغط على ادارة الملف الآن وبعدها سنبدأ بالخطوات…

1- إضافة المعلومات الأساسية

المعلومات الأساسية لنشاطك التجاري اثناء ادارة حساب قوقل تتضمن كل المعلومات المهمة، مثل أسم النشاط التجاري والفئة، سواءً الاسم المشهور به نشاطك أو أسم المؤسسة التي تديره على سبيل المثال إذا كنت تملك مجمع عيادات في الرياض فستكون كل معلومات البحث عن الأطباء مقرونة بشكل كامل بمجمع العيادات وليس بشخصهم لأنه سيكون الاسم الأشهر.

بجانب هذا، فيجب إضافة معلومات التواصل الأساسية مثل رقم الهاتف وعنوان الموقع الإلكتروني، بجانب عنوان الشركة / المؤسسة الدقيق لو توفر لتسهيل إمكانية الوصول للعملاء من خلال خرائط قوقل.

من المعلومات الأساسية كذلك، ساعات العمل والذي يوفر ادارة حساب قوقل إمكانية لإضافتها مع تخصيص أوقات الإجازات الأسبوعية والمناسبات والمواسم مثل اليوم الوطني السعودي أو إجازات رمضان والعيد.

على سبيل المثال في ديزلاين، ساعات العمل للشركة هي من 8 صباحًا بتوقيت المملكة حتى الساعة 4 مساءً؛ من الأحد حتى الخميس من كل أسبوع. و وضحنا هذا في من خلال ادارة حساب قوقل الخاص بالشركة (اطلع على ملف ديزلاين)

2- مشاركة الصور والشعار

تنقسم الصور في ادارة حساب قوقل لعدة قطاعات، أولها وأهمها هي صورة الشعار وصورة الغلاف. بجانب صور المقر من الخارج الذي يساعد الزوار على إيجاد المكان أثناء السير على الطريق. وكذلك صور من الداخل للتعرف أكثر على المكان.

المميز ايضًا، في مشاركة الصور في حساب قوقل هو أن صور ملفك التجاري على قوقل ليست فقط من طرفك كمالك قادر على ادارة حساب قوقل، بل من الجمهور ايضًا مما يرفع معدلات المشاركة على حساب قوقل الخاص بك ويساعد ويساهم في زيادة الوعي بعلامتك التجارية وتشجيع المزيد من الجمهور على زيارة المكان أو تجربة الخدمات والمنتجات.

3- شارك محتوى أكثر عن نشاطك التجاري

قوقل بزنس أو قوقل نشاطي التجاري تعد منصة تواصل اجتماعي في الأساس تسمح لك بإضافة عدة أنواع من المحتوى والمنشورات بما في ذلك منشورات التحديثات Updates التي قد تكون عبارة عن منشورات Posts أو عروض Offer والتي قد تساهم في تعزيز المبيعات بنسبة تفوق 35% وكذلك إضافة حدث Event أو الصور Photos، بجانب إدارة الخدمات والمنتجات بإضافتها أو تعديلها أو حذفها.

ومع هذا، يوفر ادارة حساب قوقل ميزة اضافة الاسئلة والرد عليها لنشاطك التجاري، وإدارة الحجوزات وإدارة التقييمات بشكل مستمر مما يساعد ايضًا في تعزيز التواصل عبر ربط المحتوى بعمليات التقييم مثل مشاركة صور لإطلاق منتج جديد أو افتتح قسم جديد في متجرك أو صور للأحداث Events التي تنظمها.

ختامًا، يمكنك البدء بنفسك في اعداد و ادارة حساب قوقل أو إسناد المهمة لفريق التسويق المحترف في ديزلاين، فمن خلال فريقنا يمكننا العمل على إعداد الحساب وحل مشكلات الربط مع الخرائط وغيرها من الأمور التقنية التي قد تعطل إطلاق حساب قوقل الخاص بك، بالإضافة إلى أن خدمة ادارة حسابات التواصل تتضمن إنشاء محتوى تسويقي حسب خطتك (تعرف على الخطط والأسعار) يساعدك على الوصول للمزيد من الجمهور وجذب عمليات شراء من جمهور حقيقي سيكون أكثر فائدة مع الوقت بجانب تعزيز إمكانية الحصول على تقييمات جديدة.