ادارة صفحة فيسبوك في السعودية – لماذا وكيف؟

ادارة صفحة فيسبوك – لماذا وكيف؟ تواصل شركة ميتا التوسع في عالم التواصل الاجتماعي من خلال مجموعة كبيرة من التطبيقات التي توفر تقريبًا كافة الأفكار المنتشرة حاليًا، والتي توفر للأشخاص والأعمال بيئة تواصل متميزة ومترابطة.

وعلى الرغم من التفضيلات المختلفة التي قد تضع انستقرام، فوق فيسبوك، لدى بعض المستخدمين، وتويتر فوق ثريدز، لمستخدمين اخرين، إلا أن الحقيقة تقول أن فيسبوك لا يزال هو المنصة رقم 1 بين منصات وسائل التواصل من ناحية عدد المستخدمين النشط عالميًا والمقدر بـ 2.989 مليار مستخدم نشط شهريًا، حسب اخر إحصائية متوفرة في ابريل 2023 (من datareportal).

فيسبوك في السعودية - الأرقام والحقائق

لنجيب على الجزء الأول من مقالنا اليوم حول ادارة صفحة فيسبوك في السعودية (لماذا؟) علينا أن نضع الأرقام نُصب أعيننا، فلا يمكن أن نبرهن على قوة أو ضعف المنصة ألا من خلال الأرقام أولاً والتي ستسهل الأمور كثيرًا عند تبني استراتيجية تسويق على وسائل التواصل.

عدد مستخدمي فيسبوك في السعودية 2023
عدد مستخدمي فيسبوك - ادارة صفحة فيسبوك في السعودية

بغض النظر عن تطور فيسبوك الشهري الكبير، بأكثر من 26 مليون مستخدم (في الفترة ما بين يناير 2023 حتى ابريل من نفس العام)، يشكل فيسبوك في السعودية منصة لديها 10.75 مليون مستخدم (حسب احصائية مبكرة في 2023). هذا الرقم انخفض ايجابيًا بمقدار 650 ألف مستخدم ضمن سياسة ميتا بحذف الحسابات غير النشطة.

حسنًا، هل الأرقام هي كل شيء؟ بالطبع لا. يمكن أن تكون الأرقام في الوقت الحالي أقل من منصات أخرى ظهرت عقب فيسبوك بسنوات مثل تيك توك، لكن ماذا عن الأسبقية في التواجد في سوق من المتوقع أن يكون سوق ضخم بحلول 2027؟

عدد مستخدمي الانترنت في المملكة مقارنة بالعدد المتوقع لمستخدمي فيسبوك 2027
عدد مستخدمي الانترنت - ادارة صفحة فيسبوك في السعودية

حسب احصائية Statista فإن عدد المستخدمين المتوقعين لمنصة فيسبوك عقب ما يقرب من 4 سنوات فقط سيكون 27.28 مليون مستخدم، وهو رقم ضخم مقارنة بعدد مستخدمي الانترنت اليوم في المملكة المقدر بـ36.31 مليون مستخدم للإنترنت (وفق احصائية يناير 2023) وايضًا مقارنة بعدد المستخدمين المتوقع للإنترنت في 2027 والمقدر بـ38.22 مليون مستخدم.

ادارة صفحة فيسبوك في السعودية - كيف؟

هذا هو الجزء الثاني والأكثر أهمية بالتأكيد، كيف تُدير صفحة فيسبوك في السعودية؟ تواجه إدارة صفحة فيسبوك في السعودية نفس التحديات التي تواجها في أي بلد أخرى ينتشر فيها فيسبوك كمنصة أولى مثل مصر، أو الولايات المتحدة مثلاً. لكن هناك عوامل ثابته يمكنك العمل عليها عند البدأ في ادارة صفحة فيسبوك، دعنا نبدأها من نقطة…

١- تحضير الصفحة جيدًا

يعد تحضير الصفحة عملية تبدأ منذ إنشائها لكن ليس بالضرورة تنتهي مع اطلاقها، تحضير الصفحة بشكل صحيح، يعني أن تختار الفئة المناسبة والدقيقة لنشاطك التجاري، على سبيل المثال على صفحتنا في فيسيبوك ندرج الصفحة تحت فئة وكالة تسويق، فهذا هو أقرب وأكثر تصنيف مناسب لعمل ديزلاين.

كذلك احرص على اضافة معلومات اتصال تسهل الوصول لك، العنوان (عنوان نشاطك التجاري)، رقم هاتفك نشاطك التجاري، وكذلك البريد الالكتروني الاحترافي الذي يسهل على الشركات التواصل معك للتعاونات التجارية. ومن الضروري كذلك أن تضيف رابط موقعك الالكتروني ضمن المعلومات الأساسية في صفحتك.

وعلى ذكر الروابط، يمكنك ايضًا اضافة روابط حسابات التواصل الاجتماعي الأخرى لتساهم في رفع معدلات التحويل لحساباتك هناك والتي قد يكون عليها منشورات ذات خصائص مختلفة. لكن الأهم هو أن تضيف ساعات العمل لمشروعك التجاري لتكون واضحة للعملاء الراغبين في زيارتك.

٢- حضر المحتوى المناسب وقم بجدولته

قد يكون المحتوى الذي ستنشره في فيسبوك هو المحتوى الذي ستنشره في انستقرام، لكن عليك أن تراعي تعديلات المحتوى البسيطة في فسبوك عن المنصات الباقية، وفق طريقة العرض واهتمامات الجمهور كذلك.

على سبيل المثال، سيكون أول ما يجذب الجمهور في انستقرام هو صورة المحتوى ومن ثم التعليق عليها، لكن في فيسبوك سيكون العكس نظرًا لطريقة عرض المحتوى في الصفحة الرئيسية Timeline، حيث يظهر التعليق Caption أولاً ومن ثم الصورة أو الفيديو، وبالتالي سيكون الأخير له دور أكبر، وستكون إضافة الايموجي والعبارات اللافتة للانتباه أكثر تأثيرًا على التفاعل مع المحتوى.

على فيسبوك ايضًا ستفهم مدى أهمية عنصر مثل القصص Store ضمن خطتك التسويقية على وسائل التواصل، لأنه يُعرض ضمن الصفحة الرئيسية على نسخة الويب، كما أنه يشغل مساحة كبيرة في صفحة البداية على أجهزة الجوال. ما يعني وصول أكبر وأسرع.

ايضًا توفر فيسبوك ما يسمى بـ “مجموعة ميتا للأعمال” Meta business suite الذي يسمح لك بجانب رؤية الاشعارات والرسائل (البريد الوارد)، بجدولة المحتوى الذي انشأته، ليس فقط المنشورات العادية، بل منشورات الفيديو والقصص، وحتى الاعلانات، وعلى سيرة الاعلانات دعنا نتحدث عن الخطوة الثالثة.

٣- ابدأ في تشغيل اعلانات فيسبوك

فيسبوك منصة ضخمة، لذلك فالمنافسة فيها صعبة حتى في السعودية التي قد تعتقد أن الجمهور فيها بعيد عنه.

وبشكل عام، تحدثنا في مقالنا السابق ادارة اعلانات التواصل – ٣ طرق لإضافتها إلى الخطة التسويقية؟ عن أهمية تشغيل اعلانات التواصل وأهمية هذا بالنسبة للتوسع للعلامات التجارية، وعلى منصة مثل فيسبوك وعندما نتحدث عن قوة إعلانات فيسبوك سيكون الأمر يستحق أكثر.

اعلانات فيسبوك هي أكثر اعلانات يتم تشغيلها بعد اعلانات جوجل على الانترنت في العالم، وفي السعودية وحسب Statista فإن اعلانات ميتا (تتضمن فيسبوك وانستقرام) كان يتم عرضها من قبل 26.8 مليون مستخدم في 2023، ومن المتوقع أن يصل هذا الرقم في 2025 إلى أكثر من 27 مليون مستخدم، وهو رقم هائل.

وصول الاعلانات على منصات فيسبوك في السعودية من 2018 حتى 2027
وصول الاعلانات على فيسبوك - ادارة صفحة فيسبوك في السعودية
٤- تابع الرؤى

تشكل الرؤى جانب مهم للغاية من ادارة صفحة فيسبوك في السعودية، كونها قادره على ايصال المزيد من التوضيحات عن المحتوى الذي تنشئه وحركة الجمهور واذا كنت بحاجه لتعديل مسار معين لتحقيق المزيد من التقدم.

الرؤى في فيسبوك متواجدة ضمن “مجموعة ميتا للأعمال” Meta business suite وتوفر رؤى عن صفحتك على فيسبوك، وكذلك الرؤى للحسابات المرتبطة وتحديدًا عند ادارة حساب انستقرام.

وبشكل عام توفر ميتا خيار نظرة عامة على أداء الصفحة، يتضمن نسبة الوصول على فيسبوك، لمدة ما بين 7 أيام إلى نفس السنة التي أنت فيها، مع أكثر من نطاق مخصص مسبقًا مثل اخر 28 يومًا، اخر 90 يومًا، هذا الأسبوع، هذا الشهر، والأسبوع والشهر الماضي كذلك.

صفحة الرؤى من فيسبوك
أدوات الأعمال من فيسبوك - ادارة صفحة فيسبوك في السعودية

النظرة العامة في مجموعة أدوات الأعمال من فيسبوك، تتضمن نسبة الوصول للصفحة، الجمهور، وعدد المراسلات، بالإضافة إلى ملخص الفيديو بما في ذلك مقاطع Reels، والارباح التقريبية.

يمكنك كذلك أن تخرج من النظرة العامة إلى مزيد من التفاصيل في تابويب النتائج، التي تعرض الوصول وزيارات الصفحة بجانب تسجيلات الاعجاب والمتابعات الجديدة واتجاهات الاعلانات، وتستمر في فهم المزيد من خلال تابويب الجمهور، التي تضم المتابعون على فيسبوك بما في ذلك العمر والجنس (وهي احصائية لا تكون متوفرة ألا مع وجود 100 متابع على الأقل) بجانب أبرز المدن والبلدان.

كما يمكنك الفهم أكثر عن المحتوى، وعن المراسلات من الجمهور على ماسنجر Messenger وعرض نتائج المراسلات لنشاطك التجاري ومعدل الاستجابة بجانب رؤى مفصلة عن مقاطع الفيديو والولاء وإمكانية تحقيق الأرباح منها.

أخيرًا، ننصحك بأن تبدأ اليوم في ادارة صفحة فيسبوك مهما كانت النتائج الأولية، سواءً لم يكن هناك نتائج أو النتائج أقل من المتوقع، أو كانت النتائج جيدة فقط استمر في العمل. أو يمكنك الاستعانة بخبرائنا من خلال خدمة إدارة حسابات التواصل الإجتماعي

استفدت من المقالة؟ شارك الفائدة ❤

مستعد لتنمية مشروعك؟