الهاشتاج: أنواعه وكيف تستخدمه لتوسيع وصولك؟

منذ أن حاول كريس ميسينا مطور البرامج السابق في شركة جوجل تطوير فكرة الهاشتاج (الوسم) عام ٢٠٠٧ من خلال إنشاء منصة تسمح للناس بتنظيم محادثاتهم مع تسهيل الوصول لتلك المنصة من خلال الهاتف المحمول وأن تكون منصة مفتوحة تشجع الناس على إبداء آرائهم حول المواضيع المختلفة. وأصبح الهاشتاج له دورًا كبيرًا في عالم الإنترنت ومن ثم التسويق الإلكتروني وذلك عقب دخوله لمواقع التواصل الإجتماعي.

وبشكل عام، كان أول ظهور لمصطلح الهاشتاج من قبل صحيفة الجارديان البريطانية في عام ٢٠١١ أثناء تغطيتها لأحداث الاحتجاج في وول ستريت، حيث تم استخدام الهاشتاج من أجل تنسيق المحادثات عبر الإنترنت والأهم إيجاد المدونين في نفس الحدث وذلك على عدة مواقع في وسائل التواصل أبرزهم تويتر وكذلك فيسبوك وانستجرام.

إحصائيات عن استخدام الهاشتاج

إحصائيات عن استخدام الهاشتاج​

بالتأكيد يمكننا الحديث عن الكثير من الإحصائيات المثيرة حول استخدام الهاشتاج في العديد من مواقع التواصل الإجتماعي بدايةً من تويتر “الأبرز من حيث تطبيق آلية الوسوم” مرورًا بجميع وسائل التواصل التي لا تطبق هذا النظام بالشكل المطلوب وبالطبع على رأسهم فيسبوك التي لا تزال إلى اليوم غير قادرة على تطبيق آلية عمل مقبولة.

وفي الواقع فإن إحصائيات العمل على النشر بدعم الهاشتاج يمكنه مضاعفة وصول التغريدات على تويتر، فـ الاختيار المثالي لـ الهاشتاج يمكن أن يحول تغريدة أو تغريدتين إلى أربعة و ثمانية وحتى 20 تغريدة. (وفق إحصائية Buddy Media).

وفي المقابل وتحديدًا في تويتر، يكون التأثير عكسي بالكامل إذا استخدمت أكثر من وسمين فقط من الهاشتاج (وفقًا لـ أبحاث تويتر نفسها) فإن المشاركة التي تتضمن الردود والاعجابات والنقرات وإعادة التغريد قد تقل فعليًا بنسبة تصل إلى 17%.

الهاشتاج - أنواعه وكيف تستخدمه لتوسيع وصولك؟

الهاشتاج - أنواعه وكيف تستخدمه لتوسيع وصولك؟​

يتم تشبيه الأنواع المختلفة من الهاشتاج عبر هرم مقلوب بدايةً من الصناعات وهي القطاعات الأساسية للأعمال التي يعمل بها الشخص أو المؤسسة مثل “مصور أو تصوير” مرورًا بالتخصص و هاشتاجات العلامات التجارية و هاشتاجات المجتمع و هاشتاجات التفاعل مع المجتمع والمواقع الجغرافية بالإضافة للأحداث وختامًا بالأعياد القومية والمناسبات الدينية والأيام الخاصة. ولكلاً منهم استخدامه لتوسيع الوصول في أوقات معينة … دعنا نبدأ بالهاشتاج الرئيسي بأول أنواع الهاشتاجات

  • هاشتاجات الصناعة

ببساطة، يمكن أن يساهم الهاشتاج المصنف على أنه هاشتاج الصناعة في الوصول المباشر للباحثين عن شركة أو أفراد يعملون في مجال محدد مثلاً (وكما أوضحنا) وسم #مصور للأشخاص أو #تصوير للشركات بحيث يصلك المهتمين والعملاء المحتملين من خلال البحث عن تلك الوسوم الرئيسية وهو نوع من أنواع الهاشتاج الشائع أكثر على حسابات انستجرام.

ما يميز هذا النوع من الهاشتاج وعلى عكس الهاشتاجات الآخرى خاصةً تلك التي تتعلق بأشياء مثل العلامة التجارية التي قد لا يعرفها الكثير من الناس هو أنه واضح لكل من يرغب في البحث عن موضوع معين، لكن وكونه الوسم الأكثر وضوحًا فهو الهاشتاج الأكثر منافسة كذلك، حيث يستخدمه ملايين الأشخاص يوميًا على مختلف مواقع التواصل. ويوصى دائمًا بإستخدام واحد أو أثنين من هشاتاقات الصناعة في قائمة الهاشتاج التي تستخدمها في منشوراتك.

  • هاشتاجات التخصص

بمنافسة أقل مقارنةً مع الهاشتاج الرئيسي للصناعة التي تعمل فيها، يمكنك اختيار هشتاجات فرعية وأكثر تخصصية في وصف عملك، مثلاً إذا كان الوسم الرئيسي للصناعة هو #مدون فيمكن أن يكون وسم التخصص هو #مدون_تقني أو حسب تخصصك. في الأغلب سيكون مناسب استخدام هاشتاج واحد ضمن مجموعة الهاشتاج في مجموعتك و إذا كنت مضطرًا يمكنك استخدام واحد آخرى.

  • هاشتاجات العلامة التجارية

يمكن أن تصنع هاشتاج خاص بالعلامة التجارية الخاصة بك ليكون لك تواجد خاص من خلال وسم باسم شركتك أو حتى استغلال الهاشتاج الذي قامت به علامة تجارية أخرى كبيرة وأصبح رائجًا لدرجة جعلته مستخدمًا من العلامات التجارية الأخرى وكذلك الأشخاص في نفس الصناعة وحتى بعض الأشخاص العاديين من رواد مواقع التواصل الإجتماعي.

واحد من الهشتاجات التي تمثل هذا النوع من الاستخدام والتي تعد شهيرة للغاية هو الهاشتاج التي دشنته شركة آبل #onemorething والمستخدم الآن في أشياء كثيرة جدًا.

وبشكل عام هناك شيئان أساسيان عندما نتحدث عن استخدام الهاشتاج للعلامات التجارية، أولهما أن تحاول جعل هذه الهاشتاجات مميزة (على سبيل المثال آبل لم تصنع وسمًا بأسمها بقدر ما نجحت في صناعة وسم قابل للتداول في عدة موضوعات وفي الوقت ذاته ستكون هي دائمًا المتصدرة لنتائج البحث في هذا الهاشتاج)، أما الشيء الثاني هو أن تتأكد من نتائج البحث للعلامات التجارية للمشاركة في الهاشتاج الجديد.

ولكي تستخدم هذا النوع من الهاشتاج يُنصح دائمًا بأن تضيف أثنين من الوسوم لمجموعة الهاشتاجات التي تعمل على النشر بها.

  • هاشتاجات المجتمع

الهاشتاج الذي يُصنف على أنه من فئة المجتمع Community هو الهاشتاج الذي يتداوله الأشخاص في المجتمع حول الموضوعات المختلفة وفي العادة تكون تلك الهاشتاجات ذات منافسة قليلة أو متوسطة وتكون قريبة للغاية من فئات الجمهور في المجتمع.

الوسوم التي يتم تصنيفها فعليًا على أنها وسوم مجتمعية يجب أن يتبع استخدامها الكثير من الإجراءات الانخراطيه في المجتمعات مثل التعليق على مشاركات الآخرين والتفاعل المختلف مع منشوراتهم وبطبيعة الحال فإن هذا النوع من الهاشتاج ليس مناسبًا لكل أنواع الحسابات لكن الأكيد أنه كذلك بالنسبة للحسابات المملوكة لأشخاص.

أما عن طريقة استخدام وسوم المجتمع والطريقة المثالية التي يمكن أن تضيف من خلالها الهاشتاج الذي ينتمي لفئة المجتمع ضمن المجموعة التي تقوم بإعدادها للنشر على حساباتك، فـ من الأفضل أن تختار ما بين ثلاثة إلى خمسة وسوم في كل مرة تنشر فيها على حساباتك في مواقع التواصل.

  • هاشتاجات الموقع الجغرافي

ربما لم تكن مهتمًا على الإطلاق بالإشارة إلى موقعك الجغرافي أثناء إضافة الصور على حساباتك على مواقع التواصل الإجتماعي، ربما لم ترى داعيًا لهذا أو لم ترى منه فائدة لكن وفي الحالتين أنت على خطأ!

تساهم الإشارة لموقع الجغرافي على ظهور الصور أكثر ضمن المقترحات في مواقع التواصل الإجتماعي المختلفة مثلاً في صفحة “اكتشف Explore” في انستقرام أو غيرها من مواقع التواصل التي تُظهر المحتوى حسب الفئة في صفحات مختلفة. كل هذه المميزات متوفرة بشكل كبير في الإشارة للموقع الجغرافي داخل الصور لكنها تعمل بشكل أكثر جدوى عند نشرها من خلال الوسوم (#) في وصف المنشورات تحديدًا بالنسبة لحسابات الشركات المحلية والمسافرين من المدونين مثلاً في مجال السفر.

ما يجعل الهاشتاج للموقع الجغرافي مميز فعلاً عن باقي أنواع الهاشتاج هو أنه محدد جدًا في البحث على سبيل المثال، إذا كنت شركة تملك فندق أو مجموعة فنادق في الدمام سيكون من السهل للغاية الوصول لحسابات فندق من خلال إضافة وسم الدمام مع الوسوم الأخرى الدالة.

يمكنك استخدام الهاشتاج للموقع الجغرافي بعدة طرق إما من خلال كتابته بشكل مباشر “#جدة” أو من خلال دمجه مع الصناعة والتخصص “#مصور_اعراس_جدة” وبالتالي يمكنك تحقيق نفس الغرض.

  • هاشتاجات الأحداث

هاشتاجات الأحداث

تعتمد وسوم الأحداث على أي فعالية تحدث حولك أو في العالم، حيث تهدف لأن تكون جزءً منها ولها تأثير جيد للغاية في العثور على أشخاص لديهم رغبة أو خطة لحضور هذه الأحداث، وإذا كنا نتحدث عن السعودية فـ مثلاً يمكننا أن نتحدث على موسم الرياض أحد أكثر الأحداث شهرة وتنوعية مؤخرًا والذي كان سببًا في عدة فرص في كثير من الصناعات. فكان يكفيك أن تكتب وسمً #موسم_الرياض مع المشاركة بشيء يخص مجال الصناعة التي تعمل بها وهو ما كان سيضيف قيمة ويخلق توسعًا لوصولك في جميع الشبكات.

وبالطبع ليس موسم الرياض فقط هو الحدث الممكن أن تستخدم الهاشتاج للتسويق من خلاله، فـ مثلاً إذا كنت تملك نادي رياضي تبيع من خلاله منتجات رياضية مثل أحذية الجري و الأطقم الرياضية يمكنك استغلال الأحداث المتعلقة مثل مارثون الجري لاستخدام الهاشتاج الخاصة به.

  • هاشتاقات المناسبات (الأيام الخاصة)

ببساطة هذه هي أكثر الوسوم التي ستراها على مواقع التواصل الإجتماعي، فـ إذا نظرنا إلى التقويم العالمي سنجد تقريبًا في كل يوم مناسبة واحدة على الأقل، قد تكون مناسبة قومية مثل العيد الوطني السعودي، أو مناسبة دينية مثل عيد الفطر، أو مناسبة إجتماعية مثل عطلات الربيع، أو مناسبات عامة مثل عيد الأم، يوم البيتزا، وغيرها من المناسبات.

المنافسة المنخفضة والعالية في هذا النوع من الهاشتاج الهدف منه ببساطة هو الدخول ضمن امواج المحتوى الرائج في يوم أو عدة أيام لكسب المزيد من الوصول أولاً واحتمالية الحصول على تفاعل إضافي من خلال استخدام نفس الهاشتاج.

في ديزلاين نبحث بشكل مستمر عن أفضل طريقة لدمج الهاشتاج في كل منشور نقوم به في جدولك عند العمل على خدمة إدارة مواقع التواصل الإجتماعي. فقط تواصل معنا

لقراءة المزيد من المقالات، فبإمكانك الإطلاع على قسم مقالات ديزلاين

شارك المقالة ❤

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on whatsapp
Share on email
Desline-Header-7-768x790 (2)

تحتاج استشارة في تصميم المواقع أو التسويق الإلكتروني؟

لتصميم المواقع والتسويق الإلكتروني ©
بالتعاون مع ميديا اوكتبوس 

تواصل معنا