تصميم موقع مجمع تجاري في السعودية – نصائح مهمة

تصميم موقع مجمع تجاري – ما الذي يجب أن تضعه في الحسبان؟ أصبح الانترنت هو الوجة الأولى للرد والبحث عن أي اسئلة تتعلق بأي شيء حولنا، لذلك فمن المنطقي أن تبدأ رحلة البحث عن مجمع تجاري (مول) مناسب للتجمعات الشبابية أو العائلية من الإنترنت.

وعلى الرغم من أن المجمعات التجارية على الأغلب يكون لديها شهرة منذ إنطلاقها بسبب مساحة الأرض الكبيرة التي يقام عليها المشروع وكذلك استقطاب العلامات التجارية الشهرية والتي تنشر عنوانها الجديد في المجمع التجاري، ألا أن هذا كله ليس كافيًا لبدء التسويق لمجمع تجاري في السعودية.

تصميم موقع مجمع تجاري - ما الذي يجب أن تضعه في الحسبان؟

ما يجعل التسويق لمجمع تجاري في السعودية عبر الانترنت مهمًا هو أن جميع السكان اليوم في المملكة لديهم اتصال بالشبكة، ما يعني أن المزيد منهم سيرغب في معرفة ما يمكن فعله في مول تجاري معين قبل الذهاب، للتأكد من أنهم سيقضون وقتًا ممتعاً وسيجدون الخيارات المناسبة لهم في كل شيء.

ومن ناحية أخرى فقد يكون تصميم موقع مجمع تجاري دليلاً ممتازًا لجذب السياح القادمين إلى المملكة خصوصًا في ظل الدعاية الكبيرة التي تقوم بها الدولة اليوم ضمن برنامج روح السعودية لجذب السياح، بل والنجاح الباهر الذي حققته في جذب 27 مليون من السياح الأجانب في العام الماضي 2023، ووصل إنفاقهم ​​أكثر من 100 مليار ريال سعودي خلال تلك المدة. (حسب تقرير CNN)

روح السعودية
استهداف السياح - تصميم موقع مجمع تجاري في السعودية

والآن… لنعود إلى سؤالنا؛ ما هي الأشياء التي يجب أن تضعها في الحسبان أثناء العمل على تصميم موقع مجمع تجاري في السعودية؟

أولاً… اجعل كل شيء سهل

إن تصميم موقع مجمع تجاري (Mall) يعني أن هناك مئات المعلومات التي يجب أن تضيفها في الموقع ليكون موقع مؤهل ليحصل المتسوقين على المعلومات التي تسمح لهم بتحضير جدول زيارتهم للمول والاستفادة منها قدر الإمكان. لذلك عليك أن تجعل كل شيء سهلاً.

لكن في الواقع فإن الطريقة التي تجعل بها كل شيء أسهل عند تصميم تصميم موقع مجمع تجاري (Mall) هو أمر ليس سهلاً لكنه كذلك ليس مستحيلاً، لذلك عليك أن تبدأ دائمًا بحصر أقسام التسوق والخدمات الموجودة في المجمع التجاري لتضعها تحت أقسام رئيسية في الجزء العلوي للموقع ولتسمح للمتسوق بالوصول بسرعة للقسم الذي يبحث عنه.

تصميم موقع مجمع تجاري في السعودية - نصائح مهمة 3
تقسيمة قائمة الموقع - تصميم موقع مجمع تجاري في السعودية

ما يجعل القسم العلوي Header هو الأهم لجعل تجربة التصفح أسهل، هو أن المتسوقين سيكونوا سعداء بمعرفة التفاصيل كما سيعيشونها، أي أنهم إذا كانوا يبحثون عن مطعم فلن يكونوا سعداء للغاية بمعرفة شيء عن جودة الفندق الموجود في المجمع التجاري. بل سيبحثون عن أنواع الطعام التي يحبونها أو سيذهبون لخيارات جديدة بهدف الاستكشاف والتغير.

٢- أضف معلومات تواصل سريعة وفعالة

بالطبع فإن داخل كل قسم من الأقسام التي تبدأ من الدليل الشامل وإلى الفنادق المتوفرة داخل المول يتوفر عشرات الخيارات (حسب مساحة المجمع التجاري) وهذا سيعني أن الخيارات ستكون أكثر من مجرد الاختيار بين علامات تجارية أو خدمات ترفيهية أو خدمات الإقامة بل سيكون الأمر مقارنة بين الاحتياجات الشخصية التي يرغب فيها العملاء مثل أن يوفر مطعم معين مجالس منفصلة للعائلات.

وليكون تصميم موقع مجمع تجاري مفيدًا فعلاً يجب أن يكون وسيلة لتقليل الجهد على العملاء، فبدلاً من أن يكون المتسوق مضطر للذهاب للبحث عن المطعم على جوجل أو وسائل التواصل لمعرفة تفاصيل الفرع المتواجد داخل المجمع التجاري، لذا سيكون عليك توفير وسيلة تواصل مثل الرقم المخصص للفرع سواءً للحجوزات أو الاسئلة بجانب زر لإيجاد المطعم (في الواقع المجمع التجاري نفسه) على الخريطة، وإذا توفرت تقنيات أخرى مثل الجولة الافتراضية.

تصميم موقع مجمع تجاري في السعودية - نصائح مهمة 4
معلومات اضافية - تصميم موقع مجمع تجاري في السعودية

سيكون من الجيد ايضًا أن تضيف معلومات إضافية عن المحال التجارية أو المطاعم، مثل تاريخ الإنشاء ونوعية الطعام وغيرها داخل نفس الصفحة فسيقلل هذا التردد في وضع المكان ضمن خطة الزيارة التي سيقوم بها ومع تكرار هذه الاستراتيجية مع كل الخدمات / المحال / المطاعم .. الخ، سيكون هذا دافعًا لتردد المزيد من الأشخاص على المجمع التجاري الخاص بك.

٣- أحرص على الأمور التقنية

العمل على الأمور السابقة ضمن تصميم موقع مجمع تجاري في السعودي تعتبر من أعمال تصميم واجهة المستخدم ما يطلق عليها أختصارًا UXD أو User experience design لكن ما لا يجب أن تغفل عنه هو أن تكون الأمور التقنية الباقية تعمل بشكل طبيعي في الموقع وبالتأكيد على رأسها سرعة تحميل الموقع رغم حجم البيانات الكبير.

سرعة المواقع الالكترونية تشكل السبب الرئيسي في خسارة العملاء، وإذا كانت التقنيات المستخدمة في تصميم موقع مجمع تجاري في السعودية لا تسمح للعملاء في التنقل بين الصفحات بين 3-5 ثواني بحد أقصى فهي بالتأكيد تحتاج لمراجعة مرة أخرى وألا ستخسر 70% من العملاء المحتملين.

بجانب هذا، يشكل التصميم جزء كبير ايضًا من بناء الثقة لدى جمهورك خصوصًا الذين لم يزوروا المجمع التجاري الخاص بك قبل ذلك، وهذا تبين في عدة دراسات كان من بينهم دراسة أجريت في عام 2017 تقول أن 79% من المستخدمين يشكلون ثقتهم الكاملة في العلامات التجارية التي يتعرفون عليها لأول مرة من خلال التصميم.

٤- لا تتجاهل التحديثات

النسخة الأولى دائمًا ليست أفضل نسخة يمكن الوصول لها عند العمل على تصميم موقع مجمع تجاري في السعودية، لذلك ضع في اعتبارك دائمًا أن تسمع لما يقوله المطورين أو شركة تصميم المواقع التي تتعاون معها لـ تطوير موقع الكتروني في السعودية.

على سبيل المثال في ديزلاين نقدم عدة باقات لتصميم وتطوير المواقع الإلكترونية وكذلك تصميم متجر الكتروني احترافي في السعودية، وتتضمن الباقات خدمات مختلفة تناسب جميع أنواع الأعمال بما فيها تصميم موقع مجمع تجاري، لكن وفي جميع الباقات نقدم خدمة الدعم الفني لمدة 90 يوم على تصميم موقع أساسي، متكامل، أو موقع احترافي.

باقات ديزلاين لتصميم المواقع الالكترونية
باقات تصميم وتطوير المواقع - تصميم موقع مجمع تجاري في السعودية

وعلى الرغم من أن خدمة الدعم الفني المضمنة في خدمة تصميم المواقع الالكترونية والمتاجر تركز في الأساس على معالجة مشاكل التصميم الذي قمنا به إذا وجدت، أو تسريع الموقع إذا كان هناك مشكلة في هذا الأمر. لكن فريقنا يقدم اقتراحات إضافية لتطوير وتحسين الموقع حسب الحاجة لمدة 3 أشهر كاملة.

ختامًا، إذا كنت بحاجة لاستشارة تسويقية أو معرفة أكثر عن تصميم موقعك الإلكتروني الخاص بمجمع تجاري في السعودية أو الخليج يمكنك التواصل مع فريقنا المختص من هنا

استفدت من المقالة؟ شارك الفائدة ❤

مستعد لتنمية مشروعك؟