التجارة الإلكترونية في 2021 – ما الاتجاهات التي تنتبه لها؟
التجارة الإلكترونية في 2021 – ما الاتجاهات التي تنتبه لها؟ – لم يعد الأمر صعبًا بالقدر الذي كان عليه في
خطة نشر طويلة المدى على وسائل التواصل – كيف تساعدك على تسويق أفضل؟
خطة نشر طويلة المدى على وسائل التواصل – كيف تساعدك على تسويق أفضل؟ إدارة حسابات وسائل التواصل الإجتماعي قد يقدم من قبل أشخاص غير معنيين وقد يبدوا سهلاً للجميع، حيث يمكن لأي شخص أن يتملك الأدوات التي تساعده على نشر الإعلانات والأخبار الجديدة عن المنتج أو الخدمة التي يقدمها دون الحاجة لمعرفة أي شيء سوى الأشياء الرئيسية والتي من بينها خطوات النشر من اختيار الصور ومقاطع الفيديو وكتابة نص وببساطة .. الضغط على زر النشر. لكن هل هذا صحيح؟
بالطبع لا. فـ أهمية وسائل التواصل الإجتماعي اليوم لا تختلف على الإطلاق عن أهمية وسائل التسويق التقليدية مثل التليفزيون والراديو والتسويق عبر المطبوعات وغيرها، حيث بات من الضروري أن يتم العمل على وضع خطة تسويقية مناسبة لجعل عملية التسويق أفضل. وبالتالي يجب عليك العمل على وضع خطة نشر طويلة المدى على وسائل التواصل لتتمكن من تحقيق أهدافك.
ما هي خطة النشر طويلة المدى على وسائل التواصل الإجتماعي
قد يكون السؤال الأول الذي يطرأ إلى ذهنك إن كانت هذه هي المرة الأولى التي تعمل فيها على إدارة حسابات على وسائل التواصل الإجتماعي هو ماذا تعني خطة النشر اصلاً؟ وهل هي ضرورية ولماذا أعمل على وضع خطة نشر طويلة المدى على وسائل التواصل ؟
حسنًا، ببساطة يمكننا القول أن خطة النشر على وسائل التواصل هي التقويم الذي يتم تخصيصه بالكامل للتفاعل مع المتابعين على وسائل التواصل الإجتماعي بما يتناسب مع الأحداث إن وجدت. على سبيل المثال في 20 يوليو الجاري كان اليوم الموافق لأول أيام عيد الأضحى المبارك، لذا فـ كان من الضروري أن نتفاعل مع المتابعين بناءً على تلك المناسبة بنشر تهنئة قبل بداية أول أيام العيد. وهذا هو المقصود بـ جعل المحتوى يتناسب مع الأحداث إن وجدت.
عيد مبارك وكل عام وأنتم بخير 🕋 🌙#عيد_الاضحى #عيد_مبارك
— ديزلاين | Desline (@Deslineco) July 19, 2021
ايضًا، فإن خطة النشر على وسائل التواصل الإجتماعي يجب أن تتضمن كافة التفاصيل التي يجب أن تحدث خلال فترة معينة، فـ على سبيل المثال إن كانت إدارة الحسابات لمدة شهر، فـ من المفترض أن يتم تحديد كم مرة سيتم النشر فيها خلال هذا الشهر وما نوع المنشورات الذي ستقوم بنشره وهل هناك مناسبات في هذا الشهر وأي مناسبة منهم يجب أن تتفاعل مع جمهورك فيها وإلى اخره من هذه الأشياء مع توضيح طرق العرض المتوقعة لكل منشور من المنشورات التي سيتم إضافتها على كافة الوسائل خلال تلك المدة.
كيف تساعدك خطة نشر طويلة المدى على وسائل التواصل على التسويق أفضل
السؤال التالي الآن هو لماذا؟ لماذا خطة نشر طويلة المدى على وسائل التواصل تحديدًا وليس خطة نشر عادية، لمدة شهر مثلاً أو حتى أسبوع واحد من أجل سهولة وضع الجدول؟ والإجابة هنا هو أن وضع خطة نشر طويلة المدى على وسائل التواصل يساعدك بشكل فعال على تحقيق نتائج تسويقية أفضل عبر ثلاثة أشياء رئيسية.
أولاً: خلق مساحة وقت للتطوير
في مقال سابق (وضع جدول نشر وسائل التواصل الإجتماعي – 5 أسباب تجعله ضرورة) تحدثنا عن أهمية التركيز على خدمة العملاء وكيف يمكن أن يساهم وضع جدول نشر وسائل التواصل الإجتماعي هذا ضمن الأمر في منطقة مختلفة تمامًا ويحقق نتائج جيدة جدًا لعملائك. لكن هنا وعندما نتحدث عن خطة نشر طويلة المدى على وسائل التواصل فإن مستوى التطور سيفوق مستوى خدمة العملاء وسيدخل إلى أدق التفاصيل في عملية التسويق وبالتأكيد سوف ترى نتائج مبهرة في ذلك.
العمل على خطة نشر طويلة المدى على وسائل التواصل والعمل ايضًا على تجهيز أكبر قدر منها بشكل مسبق (مع الوضع في الاعتبار أن بعض الأمور ستحتاج لوقت طويل للتحضير أو إذا كنت ستتعاون مع أحد المشاهير فهذا سيتطلب منك متابعة مستمرة)، وجدولة المحتوى الجاهز للنشر بحيث لا تضع تركيز كبير مع التقويم وتنشغل في المهام الصغيرة كل هذا سيخلق مساحة كافية جدًا من الوقت لترى عيوب ونواقص عملية التسويق والعمل على تطويرها وإصلاحها في أقرب وقت ممكن.
طالع مقال: الهاشتاج – أنواعه وكيف تستخدمه لتوسيع وصولك؟
ثانيًا: تحليل أفضل للجمهور
إذا سألتني ما هو أكثر شيء تحبه في التسويق على وسائل التواصل الإجتماعي كـ مختص فـ الإجابة ستكون واضحة ودون تردد “القدرة على الفهم من خلال التحليل”. هذه هي الميزة الرئيسية التي يمكنك من خلال العمل عليها بشكل صحيح ومهني أن تحقق نتائج أفضل لعملك من أي وقت مضى، بل ويمكنك ايضًا أن تأخذ مشروعك من كونه مشروع صغير بخصائص عادية إلى مشروع تجاري مميز يخدم فئة محددة من المستهلكين.
وإن كنا نتحدث عما يميز وضع خطة نشر طويلة المدى على وسائل التواصل على تحليل الجمهور فـ دعنا نتخيل سيناريو بسيط. نحن نعمل على إدارة صفحة انستقرام وقمنا بنشر منشور لمسابقة تفاعلية، والآن علينا انتظار النتائج لفهم إذا كانت المسابقة فعلاً مهمة بالنسبة للجمهور وستجلب لنا التفاعل أو لا؟
المشكلة هنا، هو أننا اختبرنا شيء جديد وعلى الأغلب الأشياء الجديدة دائمًا ما تلفت الإنتباه، فربما يتحمس عدد أكبر من الطبيعي من المتابعين للتفاعل مع مسابقتك، وربما كان وقت نشر المسابقة هو السبب وربما كان أحدهم يشعر بالممل فـ كتب تعليقًا بالحل أو ربما أو ربما أو ربما!
الاحتمالات الكثيرة هنا تأتي بسبب اختبار الأسلوب التسويقي لمرة واحدة فقط في ظروف ما وبطريقةً ما قد لا تتكرر في كل مره تنشر فيها للمسابقة وبالتالي فإن النتائج المأخوذة عن تلك المسابقة كلها ستكون هي والعدم سواءً، وكذلك طبق نفس الأمر على أي شيء له احتمالات كثيرة عند تحليل النتائج في وسائل التواصل الإجتماعي التي في الأصل أحد مميزاتها هو دقة النتائج التي تساهم في رفع كفاءة عملية التسويق.
ثالثًا: خلق محتوى بجودة أعلى
واحدة من أكثر الأشياء التي تساهم فيها خطة نشر طويلة المدى على وسائل التواصل بقوة هي جودة المحتوى المفترض أن يتم تطويره ليظهر للجمهور، خلال مدة طويلة، حيث سيجعل فهمك لضرورة العمل على خطة بأهداف أكبر في التأني في تطوير محتوى مترابط ويخدم أهدافك التسويقية بطريقة فعالة أكثر.
الجيد في وضع خطة نشر طويلة المدى على وسائل التواصل ليس فقط جودة المحتوى التسويقي أي المنشورات العادية التي يتم نشرها لإستمرار التسويق الأقل كلفة على وسائل التواصل الإجتماعي من ناحية وبهدف تعزيز الوعي بالعلامة التجارية والوصول لعمليات شراء أكثر وجمهور محتمل أكثر من ناحية أخرى. بل ايضًا على جودة الحملات الإعلانية.
لكن كيف؟ أولاً أحد أكثر الأخطاء شيوعًا عن الحملات الإعلانية في وسائل التواصل الإجتماعي هي أنها وسائل تسويقية فعالة ورخيصة مقارنةً بأي وسيلة إعلانية أخرى. هذا صحيح، لكن الأكثر صحة هو أن السوق مليئ بالمنافسة، والجميع يقوم بالإعلان لأنه إعلان رخيص، وبالتالي فرص نجاح الصور التي تعلن عنها ليست كما تتصور فضلاً عن أن موعد الإعلان قد يكون شيئًا فعالاً للغاية. وبالتالي سيكون من الضروري أن تعمل على تطوير أفكار خاصة للإعلانات وهذا أمر صعب للغاية إذا كان لديك وقت محدد فقط للنشر.
أفضل طرق وضع خطة نشر طويلة المدى على وسائل التواصل
أفهم الأهداف التي يجب تحقيقها
إن كنت مسوق لحسابات التواصل الإجتماعى فـ فهم الأهداف المطلوب تحقيقها من قبل الإدارة المالكة للمشروع التجاري أو غير الربحي الذي تسوق له شيء مهم من أجل وضع خطة نشر طويلة المدى على وسائل التواصل تحقق في النهاية المطالب التي يسعى المشروع لتحقيقها.
أما إذا كنت أنت مالك المشروع وتعمل بنفسك كـ مدير حسابات السوشيال ميديا فـ حتمًا لن تستطيع وضع خطة نشر طويلة المدى على وسائل التواصل إلا بعد التفكير بعمق حول الأهداف التي ترغب في الوصول لها ومدى منطقية تلك الأهداف في الفترة التي تضعها فيها وهل لديك الإمكانية من الناحية الفنية والمادية على تطبيق تلك الأهداف أو ستكون مضطر لتطوير استراتيجة مختلفة وعلى أساس كل هذا ستقوم بعمل خطة نشر طويلة المدى على وسائل التواصل.
تحديد أساليب التسويق
هذا أمر ضروري للغاية عند وضع خطة نشر طويلة المدى على وسائل التواصل حيث سيكون عليك تحديد أساليب التسويق التي سوف تتبعها لتضع كل شيء في مكانه الصحيح بالتزامن مع إطلاق المنتجات أو المناسبات أو نهاية فصل الصيف والتنسيق مع الجهات الأخرى التي قد تحتاج مساعدتهم أثناء التسويق.
بالتأكيد فـ أساليب التسويق على وسائل التواصل الإجتماعي تختلف بإختلاف الميزانية التي تملكها وقدراتك الفنية ذاتها، حيث سيحدد هذا ما إذا كنت ستقوم بالتسويق من خلال الصور الحية (صور المنتجات نفسها دون إضافة) أو تصميم صور خاصة للعرض في وسائل التواصل (تصميم منشورات وسائل التواصل الإجتماعي) أو الاعتماد على منشورات الفيديو سواءً الفيديو الحي أو تصميم فيديو موشن جرافيك أو التسويق عبر المؤثرين أو التعاون مع العلامات التجارية الصغيرة الأخرى أو إنشاء مسابقات بمكافأة أو مسابقات تفاعلية وغيرها.
بعد تحديد أساليب التسويق فـ سيكون لديك فهم أفضل عن الأشياء المفروض أن تضيفها في جدولك أثناء وضع خطة نشر طويلة المدى على وسائل التواصل وسيقلل هذا بشكل ملحوظ من الوقت الذي ستقوم فيه بوضع خطة نشر طويلة المدى على وسائل التواصل سواءً خطة ربع سنوية أو نصف سنوية أو لمدد أطول من ذلك.
ختامًا، إن لم يكن لديك الوقت الكافي أو الخبرة لوضع خطة نشر طويلة المدى على وسائل التواصل الإجتماعي لأعمالك سواءً على انستقرام أو تويتر أو فيسبوك أو سناب شات أو بنترست أو غيرها من منصات الـ سوشيال ميديا. فنحن نوفر لك فريق محترف يسعى لفهم تفاصيل عملك ووضع خطة عمل مناسبة لأهداف لمدد تناسبك سواءً ثلاثة أشهر – 6 أشهر – 9 أشهر أو حتى سنة كاملة. يمكنك التواصل معنا الآن من خلال خدمة إدارة حسابات التواصل الإجتماعي أو تجربة خدماتنا الشهرية والاستعانة بنا في تصميم منشورات وسائل التواصل الإجتماعي.
لقراءة المزيد من المقالات، فبإمكانك الإطلاع على قسم مقالات ديزلاين
شارك المقالة ❤
تصميم موقع فندق – لماذا أنت بحاجة ماسة له؟
تصميم موقع فندق – لماذا أنت بحاجة ماسة له؟ – تعمل الفنادق والمؤسسات السياحية على جذب إنتباه فئات مختلفة من
تصميم متجر إلكتروني – 4 أشياء يجب أن تتأكد من وجودها
سيظل دائمًا الجزء الأكثر تعقيدًا بالنسبة لأى مشروع تجاري سواءً كان مشروع تجاري صغير أو متوسط ولديه عدد سنوات عمل
أهمية الموقع الإلكتروني للعمل الحر – أهم 7 فوائد
في حال كنت تعمل كموظف حر أو فريلانسر Freelancer، فسنذكر في هذا المقال نصائح مُهمة و ضرورية بناء على حقائق
وضع جدول نشر وسائل التواصل الإجتماعي – 5 أسباب تجعله ضرورة
وضع جدول نشر وسائل التواصل الإجتماعي – يوم بعد يوم ترتفع أهمية وسائل التواصل الإجتماعي في عالم التسويق الإلكتروني وتحتل
انستقرام Reels – كيف تستخدمها لتطوير حسابك؟
انستقرام Reels – كيف تستخدمها لتطوير حسابك؟ في الأونة الأخيرة أظهرت شركة فيسبوك التي تملك منصة فيسبوك وتطبيق التراسل الخاصة
تحتاج استشارة في تصميم المواقع أو التسويق الإلكتروني؟
تواصل معنا
- 0530459192
- 0530459192
- hi@desline.co
- شارع الإمام علي بن أبي طالب، الدمام 32236، المملكة العربية السعودية