هل هناك عائق حقيقي لدخولك سوق التجارة الإلكترونية في السعودية؟

هل هناك عائق حقيقي لدخولك سوق التجارة الإلكترونية في السعودية؟ يتسارع نمو التجارة الإلكترونية حول العالم خلال السنوات الخمس الماضية بوتيرة جعلتها المقصد الأول لأصحاب المشاريع الصغيرة والناشئة، خاصة في قارة آسيا التي بلغ قيمة مبيعات التجزئة عبر التجارة الإلكترونية فيها ما يصل إلى 1.698 مليار دولار عام 2022 حسب إحصائية نشرها statista وهي الأولى قبل الأمريكتين وأوروبا من ناحية قيمة المبيعات.

وفي السعودية يشكل سوق التجارة الالكترونية نمو سنوي مقدر بـ15.01% ومن متوقع أن يستمر حتى عام 2029 لتبلغ قيمته وقتها 27.37 مليار دولار أمريكي مقابل 13.61 مليار دولار أمريكي في 2024 الجاري. وفق mordorintelligence لكن يبقى السؤال… هل هناك عائق حقيقي لدخولك سوق التجارة الإلكترونية في السعودية؟

أرقام من التجارة الإلكترونية في السعودية

بالنسبة للمملكة، فهناك بعض الأرقام التي لا يمكن تجاهلها فيما يخص التجارة الإلكترونية لفهم حجم السوق وأهميته بشكل أكبر، فمثلاً ووفق ما نشر البنك الدولي فإن سكان المملكة بالكامل لديهم اتصال بالانترنت اليوم، ما يعني أن الجميع قادر على الوصول إلى المتاجر الإلكترونية بسهولة وفي أي وقت.

قادة سوق التجارة الإلكترونية في المملكة
قادة سوق التجارة الإلكترونية في السعودية

بالإضافة إلى ذلك، ومن الجانب الأخر الذي يخص أصحاب المتاجر، تملك المملكة رؤية واضحة للإعتماد على التكنولوجيا المختلفة ضمن رؤية 2030، من خلال القدرة على تسجيل كل أعمال المتاجر الإلكترونية عبر مواقع الوزارات إلكترونيًا مما يسهل عمل المتاجر والشركات الإلكترونية بما في ذلك المنصة الوطنية الموحدة. الآن نعود لنفس السؤال…

هل هناك عائق حقيقي لدخولك سوق التجارة الإلكترونية في السعودية؟

تتمثل العوائق في التجارة الإلكترونية في شقين، أولاً الإجراءات التنظيمية وهي ليست مشكلة إطلاقًا في ظل التوجه والحرص على تسهيل تلك الإجراءات في المملكة. والشق الثاني هو التقنيات والمساعدات والخبرات التقنية المتوفرة في السوق. لذلك دعنا نتحدث عن كلاً منها منفردة

١. قنوات البيع والشحن

قنوات البيع هي المكان الأول الذي يضمن سير عملية التجارة الإلكترونية بسلاسة، لذلك من الضروري أن تكون تلك القنوات متوفرة وبتقنيات قوية، وهنا يأتي دور أكبر قنوات البيع في المملكة (منصات التجارة الإلكتروني) سلة Salla و زد Zid.

أرقام منصات التجارة الاكترونية
منصات التجارة الإلكترونية في السعودية

توفر المنصتين عدد كبير من المميزات منها أنها يمكن أن تكون منصات مجانية كليًا، حيث تقدم سلة باقة (سلة بيسك) مع عدد لا محدود من المنتجات والطلبات وبدون عمولة على المبيعات وبوليصات شحن مخفضة. أعرف أكثر عن باقات سلة

فيما توفر زد Zid خيارات ايضًا للمتاجر الأكبر تحت اسم الباقة الاحترافية، ألا أن (الباقة المجانية) متوفرة مع دعم عدد لا محدود من المنتجات والطلبات وعدد العملاء وربط مع شبكة المدفوعات زد باي وخدمة الشحن زد شب ومميزات أخرى يمكنك التعرف عليها من هنا

ما يجعل سلة وزد منصات يمكن الاعتماد عليها فعلاً هو أنها منصات تتضمن خدمات الشحن ايضًا، ما يعني أن كل شيء يمكن إدارته من مكان واحد. حيث توفر المنصتان إمكانية الشحن مع شركاء موثوقين مثل سمسا، أراميكس، البريد السعودي، وتوفر زد خدمة زد شيب مع أكثر من 35 شركة شحن في عقد واحد.

بالإضافة إلى منصات التجارة الإلكترونية، يمكنك الاعتماد على وسائل التواصل مثل انستقرام وفيسبوك كقناة بيع.

٢. التسويق والترويج

توفر منصات التجارة الإلكترونية التي تحدثنا عنها (سلة وزد) إمكانية الترويج للمتاجر الإلكتروني بشكل مباشر من داخل المنصة، لكن وكـ مختصين في التسويق لا نرى الترويج للمتجر بهذا الشكل قد يكون كافي رغم أنه قد يكون عملي في حالات بسيطة.

وبشكل عام، يعد التسويق والترويج لمنتجاتك في التجارة الأساسية هو الأهم على الإطلاق لأن عدم التسويق والإعلان للمتاجر / الخدمات / المنتجات، يعني حتمية فشل مشروعك التجاري نظرًا للمنافسة العالية وخوارزميات المنصات التي باتت تضغط على ظهور المحتوى العضوي لاستخدام الاعلانات كبديل مضمون. وبالتأكيد فإن ادارة حسابات التواصل هي أشهر وأفضل طريقة لتسويق وترويج اعمال التجارة الالكترونية في السعودية.

إذا لم تكن لديك خبرة كافية في عملية إنشاء المحتوى وتصميم الصور والنشر فهذا ايضًا لا يشكل عائق حقيقي لدخولك سوق التجارة الإلكترونية. لماذا؟ ببساطة لأن عدد كبير من الشركات الموجودة اليوم في المملكة تقدم خدمات التسويق والترويج للمشاريع، بالإضافة إلى إمكانية الاستعانة بمسوق مستقل. أعرف أكثر عن خدمة ادارة حسابات التواصل من ديزلاين

تتضمن ادارة الحسابات ايضًا الخطط الإعلانية، فالاعلانات أصبح عليها دور رئيسي اليوم، فلا يمكن أن لا تتضمن خطتك التسويقة مساحة للإعلانات خاصةً في ظل السياسات التضيقية على المحتوى العضوي، والتي تتبعها الشركات مثل ميتا على منصاتها الأشهر (فيسبوك، انستقرام).

٣. الخبراء

عدم القدرة على إدارة المشاريع التجارية عبر الانترنت هو عائق حقيقي ويشكل قلق إلى حد الزعر، لكن الواقع أنها ليست مشكلة كبيرة إلى هذا الحد. فالمشاريع التجارية عبر الانترنت أو ما نطلق عليه اختصارًا التجارة الإلكترونية ، هو في الأساس مشروع تجاري يحتاج إلى ما يحتاج له أي مشروع تجاري في العالم … خبراء في مجالات تخصصهم!

وهذه ليست مشكلة مع شركات التسويق الإلكتروني وتصميم المواقع المحترفة التي لها سابقة أعمال، فالشركات من هذا النوع دائمًا ما يكون لها قدرة عالية على اختيار خبراء في كل المجالات يستطيعون تقديم مساعدة لأصحاب الأعمال.

في ديزلاين على سبيل المثال، قمنا بتجميع فريق من جميع أنحاء العالم لهم تجارب في السوق السعودي، لنضمن أن يكون لخبرائنا القدرة على تحسين أعمال عملاؤنا، فريق التسويق والعلاقات العامة في ديزلاين يقدم النصائح بشكل مستمر وتلقائي حال وجدنا أي شيء يحتاج لتعديل، فضلاً عن أننا نقدم الخدمات الاستشارية لعملاؤنا قبل التعاقد بالمجان. أعرف أكثر عن خدمات ديزلاين

عملاء نفتخر بهم
عملاء ديزلاين - التجارة الإلكترونية في السعودية

وبعيدًا عن ديزلاين، يمكنك الاستعانة بخدمات مستقلين في الخدمات التي قد لا يكون لديك فيها خبرة كافية مثل أعمال المحاسبة والتي تسمح لك بحساب التكلفة الصحيحة للمنتجات والسعر الصحيح لبيعها دون خسائر.

ما يجعل الاستعانة بالمستقلين أمرًا مناسبًا في الأعمال التي لا تملك فيها خبرة مقارنة بتوظيف أشخاص وكذلك الاعتماد على شركة تسويق مثل ديزلاين بدلاً من توظيف شخص بدوام كامل، هو التكلفة الأقل بنسبة ملحوظة؛ أقرأ أكثر: لماذا تستعين بشركة تسويق الكتروني وتصميم مواقع بدلاً من التوظيف

حسنًا، الآن ومع الختام كفريق مختص منذ 10 سنوات في أعمال تصميم الهوية التجارية، تصميم المواقع، تصميم وادارة المتاجر، ادارة حسابات التواصل، ادارة الاعلانات، وتصميم الموشن جرافيك، وغيرها مع شركاء مميزين، نقول أن لا يوجد أي عائق لتدخل سوق العمل. لكن إذا كنت بحاجة لمزيد من المساعدة فقط تواصل معنا

استفدت من المقالة؟ شارك الفائدة ❤

تحتاج استشارة لتسويق مشروعك رقمياً؟

رأيك يهمنا 🥰

إن أمكن دقيقة من وقتك لتقييم تجربتك في استخدام الموقع، ولو كان عندك أي ملاحظة فيسعدنا معرفتها.