11 من أهم إحصائيات سناب شات يجب أن تعرفها

‏إحصائيات سناب شات – منذ انطلاقه في 2011 نجح تطبيق سناب شات في الاستحواذ على حصة سوقية ضخمة من وسائل التواصل الاجتماعي خاصة لدى المستخدمين من فئة الشباب التي تعد الفئة الأكثر استهلاكا للمحتوى والمنتجات على شبكة الإنترنت. سناب شات لم يكن مجرد وسيلة تواصل اجتماعي جيدة بل كان وسيلة تواصل اجتماعي واعدة تنافس عليها مجموعة من الشركات الكبرى مثل جوجل، فيسبوك وغيرها من الشركات التي حاولت الاستحواذ على المنصة في أوقات مختلفة.

العروض المغرية للغاية التي تلقتها الشركة لم تقنع المؤسسين إيفان شبيغل، وبوبي ميرفي، وريجي براون، ولم يقبلوا العروض المقدمة للاستحواذ على المنصة وهو ما دفع مارك زوكربيرج مؤسس شركة فيسبوك (ميتا) ‏لنسخ جميع خصائص التطبيق و إضافتها في تطبيقات المنصة بداية مع انستقرام الذي ظهرت فيه خاصية قصص انستقرام Instagram Stories ثم تطبيق فيسبوك و تطبيق واتساب وبعدها توالت عملية النسخ في تطبيقات أخرى مثل تويتر و ظهرت منصة TikTok التي أخذت نفس الهيكل الرئيسي لمحتوى الثواني المعدودة.

14 من أهم إحصائيات سناب شات يجب أن تعرفها

ما طرحناه في الأسطر الماضية كان مجرد كلام نظري، نعم سناب شات تطبيق ناجح وعليه جاذبية عالية من جانب المستخدمين، وبالتالي تهتم شركات كبرى مثل جوجل إلى اليوم باستمرار التعاون مع التطبيق لتقديم تجربة تصوير من داخل التطبيق أفضل من أي جوال أخر في الأسواق واستمر هذا التعاون حتى أجهزة الشركة الأخيرة التي تم إطلاقها في أكتوبر الماضي من google pixel 6 والنسخة المخصصة للمحترفين من الهاتف ايضًا. لكن لماذا كل هذا الزخم؟ وكيف يمكننا فهم اهمية انستجرام فعلاً للأعمال التجارية؟ بالطبع من خلال الإحصائيات…

يوميًا.. 238 مليون شخص يستخدمون سناب شات

نجح سناب شات في تحقيق المزيد من التقدم فيما يخص معدل استخدام الأشخاص للتطبيق اعتبارًا من يونيو العام الماضي 2020، حيث حقق التطبيق قفزة تقدر بـ 17% (على أساس سنوي) في معدل الاستخدام اليومي ووصل المعدل إلى 238 مليون شخص، وهي السنة ذاتها التي شهدت ارتفع الاستخدام الفعلي للتطبيق تحديدًا في مارس 2020 حيث تمت مشاركة أكثر من 4 مليار لقطة (سنابة) يوميًا.

إحصائيات سناب شات ثامن أكثر منصة عالمية استخدامًا والـ 13 مع التطبيقات الصينية

منذ الإطلاق لا يزال سناب شات واحد من التطبيقات العالمية التي تشكل مركزًا متقدمًا حتى على منصات مهمة مثل تويتر. بطبيعة الحال فيسبوك مازال محتفظ بمكانته على رأس قائمة التطبيقات يأتي من بعده يوتيوب وواتساب وماسنجر وانستقرام و تيك توك وريديت، من ثم يأتي سناب شات ومن بعده بنترست و تويتر.

بعض التطبيقات الصينية من بينها تطبيق Weixin التابع لمنصة WeChat (مليار و 203 مستخدم)، وتطبيقات QQ (694 مليون مستخدم) و Sina Weibo (550 مليون مستخدم) ومنصة QZone (517 مليون مستخدم) ومنصة Kuaishou (400 مليون مستخدم) لا تزال تتفوق على سناب شات إذا وضعناها كـ منصات عالمية رغم أن استخدامها مقتصر على تعداد السكان الكبير في الصين.

إحصائيات سناب شات السادس ضمن قائمة أكثر تطبيقات المراسلة في العالم!

على الرغم من أن سناب شات هو منصة تواصل اجتماعي بمفهوم رئيسي يركز على مشاركة المحتوى مع الآخرين، إلا أنه واحد من التطبيقات التي تمتلك ميزة تنافسية أخرى لدى المستخدمين المتراسلين تقترب من تطبيق مثل مخصصة بالكامل للتراسل مثل تيليجرام.

فـ وفق إحصائية Statista فإن سناب شات يأتي في الترتيب السادس على مستوى العالم مع تضمين تطبيقات التراسل الفوري الصينية (QQ و We Chat)، حيث يتواجد تطبيق شركة ميتا (فيسبوك سابقًا) واتساب على رأس قائمة التطبيقات بعدد مستخدمين شهري وصل إلي ملياري مستخدم، فيما يأتي تطبيق الشركة فيسبوك ماسنجر كـ ثاني التطبيقات بمعدل استخدام شهري وصل إلى مليار و 300 مليون مستخدم، وإذا تغاضينا عن الثنائي الصيني وي شات الذي يستخدمه مليار و 200 مليون مستخدم شهريًا، و QQ المستخدم من قبل 694 مليون مستخدم، فإن سناب شات يُستخدم من قبل 398 مليون مستخدم شهريًا للتراسل فقط، وهو ما يعني أنه متواجد على بعد مليوني فقط بعد تليجرام المستخدم من قبل 400 مليون مستخدم.

سناب شات يمتلك معدل استخدام وبقاء عالي

يشكل معدل الارتداد لتطبيق سناب شات رقمًا مرتفعًا للغاية مقارنةً بالتطبيقات الأخرى، خاصةً فيسبوك وانستقرام، حيث يفتح المستخدمون التطبيق في اليوم الواحد عدد مرات يصل إلى 30 مرة، ما يعني استمرار تفاعل المستخدمين مع المنصة طوال اليوم تقريبًا.

إحصائية معدل الارتداد التي نشرتها سناب شات نفسها لم تقتصر على هذا فقط، بل أوضحت ايضًا أن دقائق الاستخدام للتطبيق يوميًا تصل إلى 30 دقيقة وهو معدل مرتفع بالوضع في الاعتبار نوعية المحتوى على المنصة مقارنةً بمنصات أخرى، مثل فيسبوك التي تمتلك نوعية محتوى متعدد وايضًا انستقرام وتويتر.

طالع مقال: قوة محتوى الفيديو على وسائل التواصل الاجتماعي – وكيف يمكنك تسخيرها

السعودية هي 5 أكثر دولة استخدامًا لـ سناب شات

قد تكون هذه الإحصائية مهمة أكثر ضمن إحصائيات سناب شات للأعمال لكنها إحصائية ديموغرافية عن مناطق انتشار التطبيق وحقيقة يجب أن توضع في عين الإعتبار. فـ اليوم الهند هي أكثر دولة يتم فيها استخدام سناب شات بمعدل 115.95 مليون حساب من ثم الولايات المتحدة 106.2 مليون حساب، وبعدها فرنسا 24.1 مليون حساب والمملكة المتحدة 20.1 مليون حساب، والمملكة العربية السعودية 19.7 مليون حساب.

الجنس والعمر في إحصائيات سناب شات

مثل أي منصة تواصل إجتماعي يشكل المستخدمين الأصل الأهم لتلك المنصة وكذلك للمعلنين فهم المؤثر الفعلي والحقيقي على كل شيء في المنصة. في سناب شات تشكل الإناث 61% من إجمالي المستخدمين فيما يشكل الرجال النسبة المتبقية 39%، فيما تشكل الفئة العمرية ما بين 25 و 30 عامًا الفئة الأكثر من المستخدمين.

في المقابل تشكل الفئات العمرية ما بين 13 عام و 17 عامًا نسبة تقدر بـ 18.7% من إجمالي عدد المستخدمين وهي نسبة كبيرة إذا وضعنا في الاعتبار النسبة لنفس الفئة العمرية في تطبيقات أخرى. ايضًا ترتبط هذه النسبة بالنسبة التالي لمستخدمي الفئات العمرية ما بين 18 و 20 عامًا والتي تشكل ثاني أعلى نسبة من المستخدمين فعليًا بعد المستخدمين ما بين 25-34 عامًا وتشكل 21.2%.

أكثر من 180 مليون مستخدم في سناب شات يتعامل مع تقنيات AR

الفلاتر أو تقنية الواقع المعزز augmented reality أو ما يرمز لها اختصارًا AR واحدة من الأشياء التي كانت تميز تطبيق سناب شات لفترة طويلة جدًا، ويبدوا أنها لا تزال في مكانتها الطبيعية حتى بعد أن أصبحت متوفرة في عدة تطبيقات أخرى وأشهرها انستقرام.

سناب شات ترى هذا بوضوح منذ الربع الثاني من 2020 حيث بدأت بإضافة مزيد من الخصائص على تجربة الواقع المعزز في التطبيق بجانب العدسات filters والمرشحات التفاعلية Interactive lenses وهي ميزات Voice Scan و Music Lenses.

ما تعنيه اضافات سناب شات الجديدة أن في المتوسط يقوم اليوم أكثر من ١٨٠ مليون مستخدم للمنصة باستخدام تقنية الواقع المعزز بشكل يومي،. ماذا يعني هذا؟ يعني هذا أن أكثر من ٧٥% من مستخدمي التطبيق يستخدمون Snapchat AR يوميًا.

إحصائيات سناب شات للأعمال

الآن حان الوقت للحديث أكثر عن الإحصائيات التي تهم التسويق على سناب شات بشكل مباشر، بالطبع هذا لا يعني أن كل هذه الإحصاءات السابقة لم تكن كذلك، بل على العكس فـ من المهم أن تعرف إذا كان جمهورك متواجد هناك فعليًا أو لا وما الذي يحبه وكيف يتعامل مع التطبيق وكم مرة يقوم بفتحه يوميًا وغيرها من الأشياء …

إحصائيات سناب شات .. المستخدمين أكثر عرضة لإتمام عمليات شراء “متهورة” بنسبة 60%

إحصائية مبهجة أليس كذلك؟ في سناب شات وبسبب تواجد جيلين جيل الألفية وجيل Z المستعدون للإنفاق مع قدرة شرائية مباشرة تبلغ تريليون دولار بالطبع سيكون لديك فرصة رائعة للتسويق لمشروعك أكثر.

استهلاك سناب شات كـ قناة تسوق أمر شائع بالنسبة لعدد كبير جدًا من المستهلكين، حيث يقوم ما يصل إلى 35% من المستخدمين بإرسال لقطات حول المنتجات التي يرغبون بشرائها ما يعني إمكانية كسب عميل إضافي.

احتمالات الشراء من الجوال أكثر بنسبة 20% على سناب شات

مؤخرًا قامت سناب شات بإضافة ميزة تمكن العلامات التجارية من استخدام سناب شات كـ منصة عرض وبيع في الوقت ذاته، حيث مكنت المنصة العلامات التجارية تضمين ملفات التعريف الخاصة بهم لروابط المتجر الأصلي الخاص بهم لإتمام عمليات الشراء مباشرةً لمنتج ما.

هذه الميزة تشبه إلى حد كبير متجر انستقرام، فـ في سناب شات يمكنك إضافة عنوان المنتج والسعر وكذلك وصف المنتج كما يمكن للمستخدمين إضافة أكثر من منتج في السلة من ثم الذهاب للشراء من الموقع.

أكثر من 64% من إعلانات سناب شات يتم تشغيلها مع الصوت

هذه الإحصائية مهمة للغاية إذا كنت تخطط للإعلان على سناب شات، فـ على الرغم من أن أكثر الإعلانات فعالية على سناب شات تتراوح مدتها فقط ما بين 5 ثوان إلى ثوان فقط لكن يعد الصوت جزء مهم للغاية من فعالية الإعلان بالنسبة لجميع المستهلكين.

يحتاج المعلنون بضع ثوانٍ فقط للتواصل مع جمهور الجيل Z على سناب شات

إذا كنت تخطط للإعلان على سناب شات ايضًا عليك معرفة مجموعة من الأشياء المهمة من بينها أن جيل Z لديه استعداد للتواصل مع عملك بعد فقط ثانيتين من بداية الإعلان، فيما تبلغ المدة التي يمكن استهداف بها جيل X (الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 40 عامًا أو أكثر) ضعف هذه المدة.

ختامًا، الهدف من إحصائيات سناب شات هذه رسم صورة مستنيرة للعلامات التجارية التي تسعى لخلق تواجدها على منصة سناب شات سواءً بهدف التسويق، البيع، أو بناء قاعدة جماهيرية إضافية ومشاركة الجمهور بمحتوى مختلف تمامًا عما تقدمه أي منصة. إذا كنت لا تزال بحاجة لمزيد من المعلومات يمكنك التواصل معنا أو إذا كنت بحاجة لخبير لإدارة حسابك علي المنصة يمكنك طلب خدمة إدارة حسابات التواصل الإجتماعي مباشرةً.

لقراءة المزيد من المقالات، فبإمكانك الإطلاع على قسم مقالات ديزلاين